Политика конфиденциальности
Smile One признает, что ваша конфиденциальность очень важна, поэтому мы принимаем все возможные меры для ее защиты. Эта политика распространяется на все услуги, предлагаемые Smile One, включая данный веб-сайт. Целью данной политики конфиденциальности является разъяснение пользователям, какие типы данных собираются при просмотре нашей платформы и как эти данные передаются третьим лицам. Заходя на сайт Smile One и используя его, вы соглашаетесь с условиями политики. Если вы не согласны с условиями, просим не пользоваться нашими услугами. Если вам не исполнилось 18 лет, для принятия условий необходимо прочтение с законным опекуном.
1.Собранная информация
1.1 Личная информация
Используя наши сайты, проводя опросы и заполняя регистрационные формы, пользователи соглашаются с тем, что Smile One собирает и обрабатывает «личную информацию», которая будет предоставляться при пополнении баланса выбранных игр или использовании службы поддержки. Ваша личная информация будет собрана только в онлайн-форме при безопасных условиях, сообщая вам, когда сбор будет осуществлён.
1.2 Ваши личные сведения
В некоторых случаях, вас могут попросить предоставить личную информацию при использовании сервисов или когда требуется поддержка для решения любых проблем, инициированных пользователем. Как следует из названия, это информация, которая позволяет нам идентифицировать пользователя, поэтому для нас очень важна ваша безопасность.
1.3 Неличная информация
Используя веб-сайт и услуги Smile One, мы можем собирать неличную информацию. Как следует из названия, это данные, которые не идентифицируют человека и не способствуют установлению контактов, такие как возраст, пол, образование и т.д.Неличная информация может также включать технические данные, такие как ваш IP-адрес, тип используемого браузера, веб-сайты, которые вы посещаете непосредственно до и после посещения наших страниц, и другие анонимные сведения, связанные с использованием вами наших веб-сайтов. Неличная информация может также включать данные, которые вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта.
1.4 Интернет-магазин
Мы собираем некоторую личную информацию,когда вы осуществляете пополнение счета на нашем сайте. О безопасных условиях нашего сайта свидетельствует замок в браузере. Например, при пополнении счета мы требуем, чтобы вы указали такие данные, как ваше полное имя, номер социального страхования, адрес электронной почты, номер телефона и другие. Кроме того, информация о вашей покупке сохраняется для использования нами при оказании поддержки. Ваша финансовая информация не сохраняется.
1.5 Cookies
Как и многие другие сайты, мы используем «cookies» для улучшения впечатления пользователей о наших сайтах. Когда вы посещаете наш веб-сайт, в ваш браузер вставляется файл cookie, чтобы определить, как часто вы возвращаетесь на наш адрес. К некоторой собранной информации относятся IP-адрес, справочный источник, географическое местоположение и другие. Cookies не собирают вашу личную информацию. Эти файлы cookies используются для персонализации контента, предлагаемого пользователям нашим веб-сайтом. Большинство браузеров имеют функцию уведомления о том, что на ваш компьютер помещается файл cookie, что дает вам возможность разрешить или заблокировать его. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как использовать cookies, проверьте службу поддержки вашего браузера.
2. Как мы используем собранную информацию
2.1 Наши услуги и сайты
Ваша личная информация используется для предоставления запрашиваемых вами услуг, общения с вами и совершения покупок. Мы используем часть этой информации для понимания профиля пользователя, который получает доступ к нашему веб-сайту и использует наши услуги, такие как географическое распределение, возрастная группа и т.д. Эта информация помогает нам понять и планировать более эффективные действия, способствуя лучшему опыту для пользователей, а также использовать эту информацию для выявления случаев мошенничества или злоупотреблений.
2.2 Связь по электронной почте
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна поддержка, вы можете использовать нашу электронную почту обслуживания клиентов или канал поддержки Livechat. Мы можем использовать вашу личную информацию для ответов на вопросы или комментарии, а также можем сохранить эту информацию для дальнейшего использования. Тем не менее, у нас нет стандартной практики отправки электронных писем нашим контактам, если только пользователь не запрашивает определенную услугу, которая требует использования электронной почты.Вполне возможно, что мы будем время от времени отправлять сообщения о любых рекламных акциях, новостях или связи по электронной почте, однако, если вы не хотите их получать, у вас будет возможность изменить свои предпочтения.
2.3 Интернет-сервис
При осуществлении покупки через наш веб-сайт при безопасных условиях,некоторая предоставленная информация может использоваться для отправки уведомлений о транзакции, а также обновлений или новостей о наших услугах.В этом случае мы предоставим вам возможность изменить ваши предпочтения и отказаться от получения таких сообщений. Вы предоставляете личные данные, когда вы пополняете счет через нашу систему. Эти данные используются во время процедуры только для обработки конкретного заказа (включая номер кредитной карты). К этим сохраненным личным данным относятся: имя, номер социального страхования, адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Эта информация может быть использована службой поддержки для решения любых проблем, с которыми может столкнуться пользователь.
3. Раскрытие информации третьим лицам
За исключением случаев, специально оговоренных в данной политике, мы не передаем вашу личную информацию третьим лицам без вашего разрешения. Данные никогда не передаются агентствам или компаниям в маркетинговых или коммерческих целях. Мы можем раскрывать совокупную информацию , такую как демографические данные и наш статистический анализ, третьим сторонам, чтобы они могли выполнять свои технические, аналитические, логистические или другие функции / задачи от нашего имени.Ни при каких обстоятельствах эта совокупная информация не включает вашу личную информацию. Наши сайты могут содержать ссылки на другие сайты. Мы не контролируем политику конфиденциальности или контент наших партнеров (рекламы или контент), спонсоров или других сайтов, ссылки на которые мы предоставляем на наших страницах. Вам следует ознакомиться с применимой политикой конфиденциальности на стороннем веб-сайте после нажатия на ссылку, которая ведет вас к ним.В наших сообщениях, как на веб-сайтах, так и по электронной почте, можно продвигать предложения и сообщения от партнеров Smile One. Ваша демографическая информация никогда не передавалась партнерам. Весь контроль над выбором аудитории и отправкой этого типа сообщений осуществляется нашей командой. Smile One не обязан хранить личную информацию, которую пользователь делает доступной для других пользователей, частной с помощью программного обеспечения, предоставленного компанией, в контексте переговоров с одним или несколькими участниками или в рамках другой общественной деятельности. Ваша личная информация не разглашается третьим лицам без вашего предварительного разрешения. Ваши данные никогда не передаются какой-либо компании в коммерческих или маркетинговых целях. Единственная информация, которая может быть предоставлена, - это неличная информация, такая как демографические данные и статистический анализ, чтобы третьи стороны могли выполнять технические функции от нашего имени.Ваша личная информация не будет включена ни при каких обстоятельствах.Smile One не обязан хранить личную информацию, которую пользователь делает доступной для других пользователей, частной с помощью программного обеспечения, предоставленного компанией, в контексте переговоров с одним или несколькими участниками или в рамках другой общественной деятельности.
3.1 Поставщики услуг
Со временем, мы можем нанять сторонние компании, чтобы помочь вам в предоставлении какого-либо вида услуг. В этом случае может потребоваться поделиться с ними вашей личной информацией. Мы требуем, чтобы эти компании использовали ваши данные только для предоставления конкретной услуги, и мы не разрешаем им использовать или хранить вашу информацию для каких-либо других целей.
4. Безопасность собранной информации
Безопасность вашей личной информации очень важна для нас. По этой причине все ваши транзакции осуществляются в безопасных условиях. Ваши финансовые данные не хранятся в нашей базе данных. Даже при всех наших мерах безопасности, направленных на защиту вашей информации, никакая передача данных через Интернет не на 100% безопасна. Smile One обязуется принять необходимые меры предосторожности, чтобы предотвратить утечку информации, обеспечивая вашу безопасность. Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности на нашем веб-сайте и о том, как мы защищаем ваши данные, отправьте нам электронное письмо в нашу службу поддержки через службу поддержки клиентов или в нашу службу поддержки клиентов в Livechat.
5. Исправления, обновления и удаление личной информации
Если ваша личная информация, хранящаяся в Smile One, содержит ошибку, которую необходимо исправить, обновить, добавить или просто о которой вы беспокоитесь и хотите удалить ее из наших записей, обратитесь в нашу службу поддержки. Существует возможность отклонения запросов, которые неоправданно повторяются, требуют непропорциональных технических усилий, подвергают риску неприкосновенность частной жизни других лиц, которые не соответствуют требованиям для подтверждения права собственности (отправки документов) или являются чрезвычайно нецелесообразными. Smile One оставляет за собой право не вносить никаких изменений в личную информацию и / или не предпринимать каких-либо действий, без подтверждения пользователем прав на регистрацию и представления запрошенных документов. Smile One может предоставлять информацию, позволяющую установить личность, в соответствии с постановлениями суда или законами, требующими раскрытия такой информации. В случае реорганизации, продажи или слияния мы можем передавать личную информацию соответствующим третьим лицам с согласия пользователя, если этого требует закон.
6. Точность собранной информации
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности и файлах cookie, об использовании вашей личной информации, точности или любом другом запросе на внесение исправлений, отправьте нам билет в наш Livechat. Обратите внимание, что эти исправления не могут изменить ваше право собственности. После получения запроса мы внесем изменения, чтобы информация, содержащаяся в нашей базе данных, была исправлена и обновлена. Однако мы оставляем за собой право хранить в наших файлах информацию об удалениях или изменениях, внесенных в базу данных. Таким образом, мы можем использовать информацию для решения будущих проблем.
7. Изменения в нашей политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую политику в любое время и будем публиковать любые изменения по мере их вступления в силу. Пожалуйста, регулярно обращайтесь к этой политике, чтобы быть в курсе изменений. Как только будут внесены какие-либо изменения, мы будем информировать пользователей через наши информационные каналы. Рекомендуется регулярно проверять эту политику на предмет возможных обновлений.