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利用規約


登録ページで「Smile One利用規約を読み、同意します」という項目をクリックすることで、ユーザーまたはその保護者は本規約に同意したものとみなされます。そのため、当ウェブサイトのサービスを利用する前に、この文書をよくお読みいただくことが重要です。もし本規約に同意できない場合は、スマイルワンのサービスを利用しないようお願いするとともに、どの点に同意できないかをお知らせいただければ、サービス改善の参考にさせていただきます。

I. 当事者

以下の内容は、Smile One 利用規約(以下「本契約」の一部です。

a. Smile One は、世界中の人気ゲームのためのオンラインゲームチャージプラットフォームです。私たちは欧州連合(EU)内にオフィスを持ちます。

b. 本契約の目的において、Smile One ユーザーは、スマイルワンのウェブサイト(「スマイルワン」)で利用可能な「登録」フォームに記入した人物を指します。これらのデータは個人的かつ譲渡不可能なものであり、すべての法的目的において真実であるとみなされ、その正確性については専らユーザーが直接責任を負います。

さらに、ユーザーは有効なメールアドレスおよびパスワードを保持する必要があり、これが各ユーザーアカウントの個人的かつ譲渡不可能な識別情報となります。18歳未満のユーザーの場合、ユーザーアカウントの登録および本契約への同意は、親または保護者の代表または補助を受けて行う必要があります。

c. ご注文の請求先住所またはあなたの住所、またはあなたがVisa/マスターカードによって提供されるサービスを使用している場所が日本である場合、このセクションc(1)があなたに適用されます。

c(1) 「Pagsmile Contracting Party」とは、「笑顔遊戯株式会社」を意味し、その登録オフィスは日本東京都世田谷区世田谷1丁目41-2に位置します。

もしあなたの契約主体が笑顔遊戯株式会社である場合、本サービス条項は日本の法律に従うことになります。当事者が本サービス条項に関する何の紛争を解決できない場合、その紛争は日本商事仲裁協会(JCAA)の最新の商事仲裁規則に従って、日本商事仲裁協会(JCAA)に仲裁を求める必要があります。

ご注文の請求先住所またはあなたの住所、またはあなたがVisa/マスターカードによって提供されるサービスを使用している場所が日本国外にある場合、あなたの所在地の地域に対応するページに切り替え、その利用規約やその他の関連ポリシーを確認してください。

II. 一般条件

1. ユーザー登録

1.1 あなたがSmile One ユーザーアカウントの登録を完了するか、私たちのウェブサイトで提供されている請求サービスを使用することによって、ユーザーとなります。この契約は、あなたがこの文書の条件を承諾すると同時に有効となります

1.2 あなたのパスワードを他の人々に開示、共有、または第三者が Smile One にアクセスするために使用することを許可することはできません。アカウント情報は個人的であり譲渡不能です。Smile One は、口座の保有者の承認にかかわらず、第三者が口座で行った活動に対して責任を負いません。

1.3 あなたが所有する Smile One アカウントの使用、ログインおよび/またはパスワードによって行われるあらゆる使用は、あなたが行ったものと見なされますし、あなたはその責任を負うものとし、あなたのコンピュータシステムとインターネット接続のセキュリティについても責任があります。

1.4 Smile One は、あなたのパスワードとアカウントの使用、またはあなたのIDとパスワードの使用によって生じるウェブサイト上のすべての通信と活動に対して一切の責任を負いません。

1.5 あなたが所有する Smile One アカウントを売却したり、使用権を他人に有償で提供したり、譲渡、移転、譲与/提供代金として提供したり、または所有する製品を転送することはできません。

2. 製品

2.1 あなたが Smile One を通じて購入するあらゆる製品については、ストアがあなたとソフトウェア開発者または出版社の間の単なる仲介者であることを認めます。また、いくつかの配送遅延が、開発者の問題によるものであり、支払いシステムの問題ではない可能性も認識しています。

2.2 ユーザーは、Smile One およびそのストアで利用可能なゲーム、それにロゴ、ブランド、標識、シンボル、特有の標識、文書化された情報、およびこれらのコンピュータプログラムに関連するその他の資料が、場合によっては Smile One またはそのライセンサーの著作権、営業秘密、および/または専用権を構成していることを明示的に認めます。これらの権利は、知的財産、著作権、商業および工業的秘密に関する適用される国内法と国際法によって保護されています。これらの商品と権利は、製品の購入結果として、またはその使用を考慮して、いかなる場合もユーザーに譲渡されることはありません。

2.3 ユーザーは、Smile One サービスによって提供される製品の販売を禁止されています。Smile One は、ウェブサイトの外で行われた売買に対して責任を負いません。

2.4 ユーザーは、Smile One が各ゲームの開発者によって作成されたコンテンツに対して責任を負わないこと、また、バグ、異常、利用不能、メンテナンス、ユーザーのデバイスと互換性のないコンテンツの修正に対しても責任を負わないことに同意します。これらに関連する可能性のある問題を解決するために、ユーザーは問題の開発者のサポートに連絡する必要があります。

2.5 すべての権利が予約されており、これらの権利を遵守しない場合、Smile One、ゲームプラットフォーム、および/または開発者は法律的および権利規定を採用します。

3. 請求、クレジットの支払いおよびその他の製品の取得

3.1 ユーザーは、私たちのウェブサイトで提供されている支払いプラットフォームを通じてクレジットを購入することができます。ウェブサイトで受け入れられる支払い方法には、クレジットカード支払い、ボレト、銀行振り込み、その他の関連する支払いがあります。

3.2上記で説明されているいずれかの方法を選んだ場合、ユーザーは、本契約によって定義された方法で Smile One が提供するクレジットを取得する意思決定を表明することになります。

3.3 ユーザーは、ユーザー間でお金や現実世界の価値が関与するクレジットの交換および、または商取引が許可されていないことを認識していることを表明します。

3.4 この条項に遵守しない行為は、本契約の条件に違反すると見なされ、結果として行われた取引の取消と、そのプラットフォーム上で提供されているクレジットの取消が生じます。取引の規則性に関するいかなる質問も、ライブチャットのカスタマーサポートに問い合わせるようお願いいたします。

3.5 Smile One は、ユーザーに対してウェブサイトの外で取得されたクレジットを提供することはできませんし、またそのようなクレジットに対して責任を負うこともできません。

3.6 Smile One は、いつでも支払い方法と承認されたクレジットカードを変更する権利を留保し、ウェブサイト上でその情報を提供します。

3.7 ユーザーが選択した支払い方法に関するいかなる問題も、即座にライブチャット上の Smile One のカスタマーサポートやカスタマーサービスメールを通じて報告する必要があります。

3.8 ユーザーが18歳未満の場合、Smile One でのすべての購入は、保護者および、法的代理人と共に、その者々の面前で行わなければなりません。

4. 違法行為、不正行為

4.1 ユーザーは、Smile One ウェブサイトでチャージする際に、ソフトウェアを提供するプラットフォームと共に、不適切な行為が観察され、尊重される必要があることを認識し、同意します。

4.2 不規則行為は、ソフトウェアの開発者と/またはソフトウェアがリンクされているプラットフォームによって定義され、ユーザーに対して罰則を引き起こす可能性があります。

9.3 ユーザーは、上記の予防的および/または修正的なメンテナンスに加えて、Smile One および/または製品へのアクセスが、不可抗力、偶然の事件、Smile One、開発者、プラットフォームの制御および意志を超える他の理由によって中断される可能性があることに同意します。

4.4 Smile One は、ソフトウェアまたはプラットフォームの開発者が講じる措置によってユーザーに制裁が科されることには責任を負いません。これはユーザー個人の責任です

4.5 ユーザーは、Smile One の行動規範を知る義務があります。ユーザーはその内容とその中に定められた罰則を認識していることを表明します。

4.6 不規則行為を行った場合、または不法活動に関与する疑いがある場合、ユーザーに対して適応される罰則に加えて、Smile One は、警察、行政または司法当局に、Smile One の行動規範に違反を意味する行為を行ったユーザーの登録データを開示する可能性があります。

5. パスワードおよびIDのセキュリティ

5.1 ユーザーは自分のパスワードを機密扱いする必要があります。ユーザーがパスワードが第三者によって何らかの方法で知られてしまったと疑われる理由がある場合、登録者はすぐにサイト上でパスワードを変更する必要があります。

5.2 ユーザーは、自分のユーザーアカウントを通じて行われたすべての行為に対して責任を負うことに同意し、Smile One が個人のアカウントの不正使用から個人を保護しないことに同意します。

5.3 Smile One は、ユーザーが第三者に開示する個人情報(ログインとパスワードを含む)に対して責任を負いません。Smile One は、ユーザーが個人情報を開示した結果として被る可能性のある損害に対しても責任を負いません。

5.4 すべての目的において、Smile One はユーザーアカウントによって行われたすべての行為がアカウント保有者によって行われたものであり、ユーザーアカウント上で行われた行為に対して責任を負うことはない。

6. 情報の所有権と真実性

6.1 ユーザーは登録の際に正実、正確な情報を提供し、さらにそれを最新の状態に保つ義務を負っています。

6.2 Smile One は、アカウントの所有権を証明するデータを変更することを意味しない限り、登録名や誕生日などのアカウントの所有権を証明するデータを変更しない権利を留保します。所有権が変わらない限り、必要な修正は行えます。

7. 電子住所

7.1 アカウントの登録とクレジットへのアクセスには、有効な「メールアドレス」を持つことが不可欠です。Smile One は、ユーザーが Smile One からのメッセージを受信できるメールボックスを持っていることを確認することをお勧めします。

7.2 ユーザーは、Smile One が提供されたメールアドレスを使用して、製品に関する情報、一般情報、または必要な他の通知を送信することに同意します。

8. インターネットアクセス

8.1 Smile One はインターネットアクセスを提供しません。ユーザーは、インターネット接続に関連するすべてのコストに対して責任を負うものとします。

9. サービスの中断

9.1 Smile One は、いつでも必要な場合はウェブサイトへのアクセスを中断する権利を留保し、事前にすべてのユーザーに適切に通知します。

9.2 ユーザーは、開発者がソフトウェアへのアクセスを定期的、または不定期に中断してメンテナンスと修正を行う可能性があることを認識していることを宣言し、ユーザーへの通知は開発者とプラットフォームの唯一の責任です。

9.3 ユーザーは、上記で定められた予防的および/または修正的なメンテナンスに加えて、Smile One および/または製品へのアクセスが、不可抗力、不慮の事件、Smile One、開発者、プラットフォームの制御および意志を超える他の理由によっても中断される可能性があることに同意します。

10. 契約の終了

10.1 契約者はいつでも Smile One アカウントをキャンセルできます。

10.2 Smile One 解約、製品の利用終了、またはアクセス終了の要求を行った場合でも、返金を受ける権利はありません。

10.3 あなたが本契約(ライセンス条件や行動規範を含む)のいずれかの条項に違反する場合、Smile One はいつでもあなたのアカウントをキャンセルする権利を留保します。

10.4 Smile One アカウントが本契約の違反や不法行為のために終了またはキャンセルされた場合、いかなるライセンス料金を含むいかなる返金も与えられません。

11. 一般規定

11.1 本契約は、行動規範と併せて解釈され、Smile One とユーザー間の関係を規律する唯一の文書です。Smile One は、いつでも一方的な判断に基づいて本契約を変更することができ、その変更は公式ウェブサイトを通じて開示されると同時に効力を持ちます。ユーザーが本契約に同意するにあたり、個人契約のすべての条件に広範かつ無制限に同意し、また、契約のいかなる変更にも同意するものとします。

11.2 本契約のいかなる条項が無効、違法、または執行不可能であると判断された場合でも、残りの条項の有効性、合法性、および執行可能性には一切影響を与えません。この場合、無効、違法、または適用できないとされる条項は、当事者が望む同じ経済的および法的結果を導く別の条項に置き換えられるものとします。

11.3 当事者は、本契約または法律により保証された権利の行使を行わないことや行使の遅延が、単なる寛容として扱われ、これらの権利や本契約に含まれるその他の条項の変更または放棄を構成しないことを認識し、宣言します。いずれかの当事者によるこれらの権利の放棄は、制限的に解釈されなければならないものとします。

12. 適用法と管轄権

あなたは、条項cに基づく適用可能な法律に不可逆的かつ条件なしに適用されることに同意します。

13. 返品ポリシー

13.1 Smile One で購入を行う際に、お客様は購入する製品の返品ポリシーを確認する必要があります。ゲームまたはアプリケーションの開発者の公式サイトを訪れ、返品の条件を確認してください。または、詳細については弊社のページ「https://www.smile.one/jp/message/about/notation」をご覧いただけます。

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